سياسة الاستخدام والخصوصية

سياسة الاستخدام والالغاء والاسترجاع لخدمات غروب الشمس سبا :

• يحق للضيف إلغاء الحجز واسترجاع القيمة المدفوعة في غير حالات الاهداءات قبل يدء الاستفادة من جلسة المساج أو الحمام المغربي .

• يحق للعميل استبدال مختص المساج في أول عشرة دقائق من بدء الجلسة وفي حال إلغاء الجلسة بعد البدء “ يتم خصم قيمة أدوات الجلسة المستخدمة اضافة إلى خصم قيمة الدقائق المستفادة من المدة والقيمة الاجمالية للجلسة .

• لايحق للعميل استرجاع المبلغ او جزء منه بعد مرور 20 دقيقة من بدء المختص جلسة المساج.

• لايحق للعميل استرجاع مبلغ خدمة الحمام المغربي بعد بدء المختص.

• لايحق للعميل استرجاع مبلغ خدمة البدكير بعد استخدام أدوات البدكير وبدء الخدمة ..

• لايحق للعميل استرجاع مبلغ خدمة الجاكوزي بعد تعبئته

• لا يتم استرداد مبلغ الفواتير أو الحجوزات بعد مرور 60 يوم على تاريخها ولا نتحمل عدم استخدامها .

• في حال تم الدفع عبر وسائل الدفع الالكترونية او التحويل البنكي او جهاز نقاط البيع فيتم ارجاع المبلغ لنفس الحساب خلال عشرة أيام عمل، حسب سياسة الاستخدام والالغاء والاسترجاع ويترتب على ذلك خصم الرسوم المشار لها أعلاه .

• لايحق للعميل استرداد قيمة الكوبونات التسويقية نقدا.

• قد يتم تغيير او تحديث السياسات والشروط من وقت لآخر وقق ماتقرره الادارة تلبية للاحتياجات ومصلحة العمل .